校能手隐私权政策

发布时间:2023年08月16日
最近更新时间:2025年11月24日

校能手是由杭州天校网络有限责任公司(以下简称“我们”)研发和运营的一个教育SaaS产品。我们非常注重保护用户(以下简称“您”)的个人信息及隐私,我们深知个人信息对您的重要性,并将按照法律法规要求和业界成熟的安全标准,采取相应的安全保护措施来保护您的个人信息。我们希望通过本隐私政策向您清晰地介绍在使用我们的产品/服务时,我们如何处理您的个人信息,以及我们保护这些信息的方式。

【特别提示】请您在使用我们提供的各项产品/服务前,仔细阅读并充分理解本《校能手隐私政策》(重点内容我们已将字体加粗请您特别关注)并作出相应选择。如对本隐私政策有任何疑问,您可以通过本隐私政策“如何联系我们”中提供的方式与我们联系

本政策将帮助您了解以下内容:

一、我们如何收集和使用您的个人信息

二、我们如何使用 Cookie 和同类技术

三、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息

四、我们如何存储和保护您的个人信息

五、您的权利

六、未成年人的个人信息保护

七、本隐私权政策如何更新

八、如何联系我们

一、我们如何收集和使用您的个人信息

个人信息是指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息。

我们仅会出于本政策所述的以下目的,收集和使用您的个人信息:

1、申请试用、账号登录

当您申请试用我们的软件服务时,您需要提供机构名称、机构联系人、手机号码。收集这些信息是为了帮助您完成账号的申请试用。我们是面向企业客户的软件服务,如果我们不能判断您是我们的目标客户,您将无法正常使用我们的服务。当您正式成为我们的客户后,您需要使用手机号码来完成登录。

2、制作招生秀、创建商品、布置课后练习、发送通知、资料管理、上传头像

当您在制作招生秀、创建商品、布置课后练习、发送通知、资料管理、上传头像时,为了向您提供选择图片、视频以及拍摄、录音、存储文件服务,我们会在获得您的明示同意下,访问您的相册、相机、麦克风、文件。若您拒绝开通上述任意权限,只会无法实现相对应的功能,您可以继续使用其他功能。

3、支付服务

在使用在线商城、招生秀、微官网、收银宝时,需要记录订单号、交易金额信息、收货地址、会员信息、订单信息、以及你的其它个人信息(银行卡号、法人姓名、企业名称、法人身份证号),目的是为了及时同步给您订单的结果信息,确认完成了支付,能够针对性的给你提供更好的服务。该信息属于敏感信息,如果您不提供这些信息,默认不支持使用第三方服务功能,但不会影响使用其他功能。

4、邀请有礼

在使用"邀请有礼"功能时,您提交的联系人姓名和手机号,我们销售人员将与其电话联系,并营销我们的产品

5、获得您的剪切板

当您分享链接时,您的剪切板功能可能会被调用。剪切板信息仅会在您的设备上进行处理,我们不会存储您的剪切板信息用于任何其他途径

二、我们如何使用 Cookie 和同类技术

1、Cookie 用于识别用户和保持功能正常。

2、用户可管理或删除 Cookie,但可能影响功能。

3、若浏览器启用“Do Not Track”,网站会尊重设置。

三、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息


1、仅在获得授权、法律要求、或与合作伙伴提供服务时共享
2、常用第三方 SDK:支付宝支付、华为/小米/oppo/vivo 推送、七牛云等。
3、转让

我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人,但以下情况除外:

1.在获取明确同意的情况下转让:获得您的明确同意后,我们会向其他方转让您的个人信息;

2.在涉及合并、收购或破产清算时,如涉及到个人信息转让,我们会在要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受此隐私政策的约束,否则我们将要求该公司、组织重新向您征求授权同意。

4、公开披露

我们仅会在以下情况下,公开披露您的个人信息:

1.获得您明确同意后;

2.基于法律的披露:在法律、法律程序、诉讼或政府主管部门强制性要求的情况下,我们可能会公开披露您的个人信息;

四、我们如何存储和保护您的个人信息

1、将个人信息存储于国内阿里云服务器。

2、数据保存期限为服务必要期间,系统到期后客户提出无意向续费将删除数据。

3、采取 SSL/HTTPS、加密、访问控制等措施。

4、若发生安全事件会及时通知用户并上报。

五、您的权利

按照中国相关的法律、法规、标准,以及其他国家、地区的通行做法,我们保障您对自己的个人信息行使以下权利:

1、访问您的个人信息

您有权访问您的个人信息,法律法规规定的例外情况除外。如果您想行使数据访问权,可以通过以下方式自行访问:

账户信息——如果您希望访问应用设置更改您的密码、访问员工管理更改您的个人资料信息等操作。

如果您无法访问这些个人信息,您可以随时发送电子邮件至13281009851@163.com。我们将在14天内回复您的访问请求。

2、更正您的个人信息

当您发现我们处理的关于您的个人信息有错误时,您有权要求我们做出更正。您可以通过“1.访问您的个人信息”中罗列的方式进行修改。

如果您无法更正这些个人信息,您可以随时发送电子邮件至13281009851@163.com。我们将在14天内回复您的更正请求。

3、注销您的个人信息

如果您不再使用我们的产品或服务,希望注销您的个人信息,您可以联系您所在的机构管理人员注销您的个人信息。

如果您不方便联系您所在的机构管理人员,您可以随时发送电子邮件至13281009851@163.com。我们将在14天内回复您的注销请求。

若我们决定响应您的注销请求,我们还将同时通知从我们获得您的个人信息的实体,要求其及时注销,除非法律法规另有规定,或这些实体获得您的独立授权。

当您从我们的服务中注销后,我们立即在系统中删除相应的信息,一旦注销成功将不可恢复。

4、响应您的上述请求

为保障安全,您可能需要提供书面请求,或以其他方式证明您的身份。我们可能会先要求您验证自己的身份,然后再处理您的请求。我们将在14天内做出答复。

对于您合理的请求,我们原则上不收取费用,但对多次重复、超出合理限度的请求,我们将视情收取一定成本费用。对于那些无端重复、需要过多技术手段(例如,需要开发新系统或从根本上改变现行惯例)、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际(例如,涉及备份磁带上存放的信息)的请求,我们可能会予以拒绝。

在以下情形中,按照法律法规要求,我们将无法响应您的请求:

1、与国家安全、国防安全有关的;
2、与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的;
3、与犯罪侦查、起诉和审判等有关的;
4、有充分证据表明您存在主观恶意或滥用权利的;
5、响应您的请求将导致您或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的。

六、未成年人的个人信息保护

我们重视未成年人的个人信息保护。由业务产生的未成年人个人信息,我们将根据国家相关法律法规的规定保护未成年人的相关信息。

对于经父母同意而收集未成年个人信息的情况,我们只会在受到法律允许、父母或监护人明确同意或者保护未成年人所必要的情况下使用或公开披露此信息。

如果我们发现自己在未事先获得可证实的父母同意的情况下收集了未成年人的个人信息,则会设法尽快删除相关数据。

七、本隐私权政策如何更新

1、更新后将在APP公示并标注日期。

2、经调整或变更的内容已经通知或发布7日后自动生效。

八、如何联系我们

如果您对本隐私政策有任何疑问、意见或建议,可以通过以下方式联系到我们:

1、电话:13281009851

2、邮箱:13281009851@163.com

3、办公地址:浙江省杭州市拱墅区复地北城中心22楼2201-2

我们将在验证您身份的14天内答复您的请求并尽力解决。